RAD ELTERNSEITE
Der Kunde
Die Rat auf Draht Elternseite bietet verlässliche Informationen und psychologische Online Beratung für Eltern und Bezugspersonen bezüglich jegliche familiäre Herausforderungen.
Die Herausforderung
Die Gestaltung einer informative und interaktive Web-Plattform, die Videoübertragung und somit Online Beratungen sowie Webinare komfortabel möglich macht. Ein weiterer Aspekt unserer Zusammenarbeit war die statistische Auswertbarkeit sämtlicher Interaktionen mit Klient:innen.
Die Lösung
Unser Bitberry CMS ist auch hier wieder die Grundlage: dabei wurde unser CMS System um spezifische Anforderungen und API-basierte Drittanbieterlösungen erweitert. Externe Lösungen wurden integriert und mit technischer Planung sowie Voraussicht genau angepasst.
Das Ergebnis
Zweiklang aus neu konzipierten, inhaltsstarken Content-Seiten, welche Eltern hilft ihr tägliches Leben als Eltern zu meistern. Die Etablierung und der stetige Ausbau einer digitalen Videoberatungsplattform, auf der hilfesuchende Eltern persönlich betreut werden, ist mit unserer Zusammenarbeit gelungen.
Bitberry hat uns vom Start unseres Angebots hinweg kontinuierlich begleitet. Unser Bedarf war, für die Nutzer:innen unserer Elternplattform größtmögliche Niederschwelligkeit zu erzielen – bei gleichzeitig hohen Anforderungen in Hinblick auf die Funktionalität. Mit dem Bitberry CMS, das individuell erweitert und ergänzt wurde, wurde in kurzer Zeit eine Lösung zu unserer Zufriedenheit entwickelt. Als (noch) junges Angebot haben sich die Anforderungen zwischenzeitlich immer wieder verändert, darauf wurde flexibel reagiert. Über die Jahre hinweg haben wir nun bereits mit einigen Mitgliedern des Bitberry Teams zusammengearbeitet und wurden immer kompetent und mit Gespür beraten. Unsere Ansprechpartner:innen sind im Bedarfsfall schnell erreichbar, wir fühlen uns gut aufgehoben.